Wie lässt sich digitale Verwaltung weiterentwickeln, ohne dabei die digitale Souveränität aus den Augen zu verlieren? Dieser Frage widmete sich Julian Reindorf, Product Owner eGov-Suite Development, bei den Fabasoft eGov-Days 2026 in Wien und Berlin. Im Mittelpunkt standen vier Neuerungen der Fabasoft eGov-Suite, die Behörden im Arbeitsalltag konkret unterstützen. Sie erleichtern die Zusammenarbeit, vereinfachen den Bürgerkontakt und beschleunigen die Anbindung externer Systeme. An jedem Vortragsort standen zudem Themen im Fokus, die für den jeweiligen Standort besonders relevant sind. In Wien ging es um die datenschutzkonforme Zuordnung von Personendaten. In Berlin zeigte Julian Reindorf, wie die Fabasoft eGov-Suite einen medienbruchfreien elektronischen Rechtsverkehr mit XJustiz unterstützt.
Digitale Zusammenarbeit unter eigener Kontrolle
Den Auftakt machte Collabora Online als Alternative zu Microsoft Office Online. Immer mehr Behörden möchten Dokumente gemeinsam bearbeiten, gleichzeitig aber die Kontrolle über ihre Daten behalten. Hier setzt Collabora Online an.
Dokumente bleiben jederzeit in der eigenen Infrastruktur. Mehrere Personen arbeiten parallel an derselben Datei, ohne sich gegenseitig zu blockieren. Die Anwendung öffnet sich direkt aus der Fabasoft eGov-Suite im Browser. Ein lokal installiertes Office-Paket ist dafür nicht erforderlich. So entsteht eine Arbeitsumgebung, die modernes und ortsunabhängiges Arbeiten unterstützt und gleichzeitig hohe Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit erfüllt.
Digitale Unterschrift direkt am Schalter
Auch beim persönlichen Kontakt mit Bürger:innen steigen die Anforderungen an durchgängig digitale Abläufe. Mit der integrierten Signatur am Point of Service (PoS) lässt sich dieser Prozess ohne Medienbruch abbilden.
Die Fabasoft eGov-Suite bindet PrimeSign in den Bearbeitungsablauf ein. Bürger:innen unterschreiben Dokumente unmittelbar auf dem Signatur-Pad. Gleichzeitig sehen sie den vollständigen Inhalt des Dokuments und können genau nachvollziehen, was sie unterschreiben. Die zuständigen Beschäftigten begleiten den gesamten Ablauf in ihrer gewohnten Arbeitsoberfläche. Anschließend verarbeitet das System das signierte Dokument unmittelbar weiter. Das bedeutet: weniger Papier, weniger Arbeitsschritte, weniger Nachbearbeitung und mehr Zeit für die fachliche Arbeit.
Schnittstellen mit Low-Code schneller umsetzen
Anschließend stellt Julian Reindorf die neuen Low-Code-Schnittstellen vor. Sie erleichtern die Anbindung externer Fachverfahren deutlich und verkürzen den Weg von der Idee bis zur produktiven Nutzung.
Fachabteilungen oder Administrator:innen erstellen einfache Schnittstellen selbst. Requests, Responses und die dazugehörige Logik modellieren sie mit den bekannten Bausteinen der Fabasoft eGov-Suite. Externe Anwendungen greifen dadurch gezielt und sicher auf benötigte Informationen zu. Gleichzeitig können sie Arbeitsabläufe direkt innerhalb der Fabasoft eGov-Suite starten. Dadurch lassen sich Prozesse über verschiedene Anwendungen hinweg verbinden und Abläufe schnell automatisieren.
Wien: Personendaten eindeutig und datenschutzkonform zuordnen
Bei dem Fabasoft eGov-Day in Wien stand das bereichsspezifische Personenkennzeichen (bPK) im Mittelpunkt. Diese Funktion vereinfacht den Umgang mit Personendaten und erfüllt gleichzeitig hohe datenschutzrechtliche Anforderungen.
Das Thema spielt insbesondere in Österreich eine wichtige Rolle. Das bereichsspezifische Personenkennzeichen, kurz bPK, ist im E-Government Gesetz geregelt. Es sorgt dafür, dass Behörden Personen eindeutig identifizieren können, ohne Daten aus unterschiedlichen Verwaltungsbereichen miteinander zu verknüpfen.
Die Fabasoft eGov-Suite ordnet eingehende Objekte mit einem bereichsspezifischen Personenkennzeichen (bPK) automatisch der richtigen Person zu. Verschlüsselte Kennzeichen wandelt das System selbstständig in das benötigte Format um. Beim Versand bereitet die Anwendung alle erforderlichen Daten für die weitere Verarbeitung vor. Dadurch lassen sich Personen eindeutig identifizieren, Zuordnungsfehler vermeiden und die gesetzlichen Datenschutzvorgaben einhalten.
Berlin: XJustiz und E-Akte ohne Medienbrüche
Zum Abschluss des Fabasoft eGov-Day in Berlin zeigte Julian Reindorf, wie sich der elektronische Rechtsverkehr nahtlos in die Fabasoft eGov-Suite integrieren lässt. Ziel ist es, den gesamten Austausch mit der Justiz ohne Medienbruch direkt aus der gewohnten Arbeitsumgebung abzuwickeln.
Der elektronische Rechtsverkehr basiert in Deutschland auf dem Standard XJustiz. Die Fabasoft eGov-Suite unterstützt diesen Standard vollständig und bindet die entsprechenden Prozesse direkt in die E-Akte ein.
Elektronische Empfangsbekenntnisse erstellen und versenden Beschäftigte unmittelbar aus dem laufenden Geschäftsprozess. Auch neue XJustiz-Nachrichten lassen sich direkt über XDOMEA erzeugen und sicher übermitteln.
Damit neue Versionen des XJustiz-Standards schnell zur Verfügung stehen, setzt Fabasoft auf das offizielle XJustiz-Werkzeug in einem eigenen Container. Neue Versionen lassen sich dadurch zügig übernehmen. Verwaltungen arbeiten jederzeit mit einem aktuellen Standard und profitieren von einer langfristig wartbaren Architektur.
Innovationen mit direktem Mehrwert
Der Vortrag machte deutlich, dass Innovation nicht allein aus neuer Technologie entsteht. Entscheidend ist, wie sich neue Funktionen in den Arbeitsalltag integrieren und dort einen spürbaren Nutzen schaffen.
Mit Collabora Online, der digitalen Signatur am Point of Service (PoS) und den neuen Low-Code-Schnittstellen erweitert die Fabasoft eGov-Suite ihre Möglichkeiten gezielt dort, wo Verwaltungen täglich arbeiten. Je nach Land kommen die Unterstützung für bereichsspezifische Personenkennzeichen (bPK) in Österreich oder die Integration von XJustiz in Deutschland hinzu. Das erleichtert die Zusammenarbeit, beschleunigt Abläufe und unterstützt Behörden dabei, digitale Prozesse sicher und zukunftsfähig umzusetzen.
