Support

Im Support-Bereich finden Sie Lösungen zu technischen Problemen, Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Tipps und Wissenswertes rund um den Einsatz der Fabasoft Produkte.

Hilfreiche Ressourcen

Fabasoft Knowledge Base

Technische Informationen über die Fabasoft Software-Produkte, Hinweise zu Problemanalysen, Best Practices und Antworten auf häufige Service-Anfragen

Zur Knowledge Base (in Englisch)

 

Produktdownloads und -updates

Laden Sie die neueste Version von Fabasoft Folio und Fabasoft app.telemetry herunter und profitieren Sie von laufenden Produktverbesserungen. Für das Update auf eine neue Version benötigen Sie lediglich eine passende Produktlizenz.

Zu den Downloads

 

Unterstützte Drittprodukte und Abkündigung von Features

Fabasoft Folio (PDF-Download; in Englisch)
Fabasoft app.telemetry (PDF-Download; in Englisch)

Allgemeine Unterstützungszeiträume

Übersicht über Fabasoft Softwareproduktversionen und Support-Unterstützungszeiträume (PDF-Download; in Englisch)

Produkttrainings

Wir helfen Ihnen Ihre Investitionen in Fabasoft-Softwareprodukte optimal zu nutzen und laden Sie gerne zu unseren Trainings in die Fabasoft Academy ein. Hier finden Sie das Programm und die Termine für die kommenden Trainings. 

Zur Übersicht der Fabasoft Produkttrainings

Cloud Support

Persönlichen Support für die Fabasoft Cloud-Produkte erhalten Sie direkt in der Fabasoft Cloud.

Zum Service Desk

Fabasoft Cloud Produkte

Weitere Informationen zum Cloud-Support finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten:

Fabasoft Cloud

Digitale Transformation Ihrer Geschäftsprozesse – grenzenlose Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern

 

Fabasoft Private Cloud

Enterprise Sync & Share Appliance für die sichere Mobilität Ihres Unternehmens

 

Fabasoft Personalakte

Zentrale und einheitliche Führung und Verwaltung von Personalakten

 

Secomo

Encryption Appliance für echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung – die Entschlüsselung erfolgt am Endgerät