So gelingt die effiziente Abwicklung von Lieferantenreklamationen

Wir zeigen Ihnen in diesem Webinar mehrere Möglichkeiten, wie Sie Lieferantenreklamationen komplett digital und ohne Medienbrüche abwickeln. Durch den workflowgesteuerten Ansatz minimieren Sie künftige Qualitätsrisiken, reduzieren Fehlerkosten und erfüllen zudem Anforderungen an die Dokumentation.

THEMENSCHWERPUNKTE

• Erfolgsfaktoren für ein professionelles, digitales Supplier Quality Management (SQM)
• Durchführung der Wareneingangskontrolle inkl. mobile Erfassung von Mängeln
• Standardisierte Risikobewertung und Erkennung von Wiederholungsfehlern
• Automatisierte Erstellung und Übermittlung der Qualitätsmeldung an Lieferanten und prozessgesteuerte Abarbeitung der Mängel
• Systemgestütztes Claim Management

ZIELGRUPPE

Fach- und Führungskräfte aus dem Qualitätsmanagement, Einkauf (Supplier Quality Management), Beschaffung oder Supply-Chain-Management, die die Zulieferqualität verbessern und Lieferantenrisiken systematisch reduzieren möchten.