Du willst in einer starken Support-Mannschaft arbeiten, die Kunden in ganz Europa begeistert? Dir fehlt dazu eines – der richtige Lebensraum? Dann bist du bei uns richtig!

Wir erweitern für unser Support-Team (3rd Level)!

So sieht dein neuer Job aus:

  • Deine Kernaufgabe ist der 3rd Level Support für unsere Enterprise Produkte im On-Premises Umfeld.
  • Du bist die kompetente Anlaufstelle für internationale Kunden (großteils DACH-Raum) unserer IT Lösung und gleichzeitig die letzte Instanz bei Supportanfragen (3rd Level).
  • Du kümmerst dich um die Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen sowie um die selbstständige Lösungsfindung und Problembehebung.

So stellen wir uns dich vor:

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und bestenfalls schon Erfahrung im 3rd Level Support.
  • Du arbeitest mit Client- und Server-Betriebssystemen (Microsoft Windows und Linux) und bringst Kenntnisse in relationalen Datenbanksystemen und Web-Technologien mit.
  • Deine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, dein Teamgeist und perfekten Deutschkenntnisse zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Genauigkeit sowie Durchhalte- und Durchsetzungsvermögen.

 

We really care for experts - und das zeigen wir mit:

  • hellen und schönen Büros, gratis Erfrischungen, dem gemeinsamen Frühstück oder unseren Grilldonnerstagen
  • unserer Kinderbetreuung in FABIs Kindernest und einer Sommerbetreuung in der Linzer Konzernzentrale
  • einer eigenen Academy und Team-Events - zur Weiterbildung und auch mal „nur“ zum Vergnügen ;)
  • echten Chancen und viel Wertschätzung
  • einem überdurchschnittlichen Gehalt (mind. EUR 40.000 Bruttojahresgehalt, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation)