GoTo Webinar wählt automatisch die beste Teilnahmemethode für Sie, abhängig von Ihrem System und der Art des Webinars, an dem Sie teilnehmen. Wenn Sie sich jedoch in einer gesperrten Umgebung befinden oder die Teilnahme über das Internet bevorzugen, können Sie diese Problemumgehung verwenden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Browser-Anforderungen erfüllen und für das Webinar registriert sind, bevor Sie daran teilnehmen.
- Linux oder Google Chrome OS
- Microsoft Edge (die letzten drei Versionen)
- Google Chrome (die letzten drei Versionen)
Versuchen Sie, an dem Webinar teilzunehmen.
- Öffnen Sie zum angegebenen Zeitpunkt für die Teilnahme die Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang.
Tipp: Sie können nach customercare@gotowebinar.com suchen, um Ihre E-Mails schnell zu durchsuchen.
- Wählen Sie "Am Webinar teilnehmen" (Bestätigungs-E-Mail) aus.
Ergebnis: Wenn das Webinar in einem Browser geöffnet wird, nehmen Sie über das Internet teil! Wenn Sie aufgefordert werden, die Desktop-Anwendung herunterzuladen oder GoTo Opener zu starten, schließen Sie das Fenster und befolgen Sie die nächsten Schritte.
Fügen Sie Parameter zu den Teilnahmelinks hinzu.
- Gehen Sie zurück zur Bestätigungs-E-Mail.
- Kopieren Sie den Teilnahmelink.
- Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail geöffnet haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Am Webinar teilnehmen" und wählen Sie Hyperlink kopieren aus.
- Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail geöffnet haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Am Webinar teilnehmen" und wählen Sie Hyperlink kopieren aus.
- Fügen Sie den Teilnahmelink in einem Browserfenster von Google Chrome oder Microsoft Edge ein. Fügen Sie am Ende der URL ?clientType=html5 hinzu und drücken Sie die Eingabetaste.
Tipp: Der Join-Link sieht ähnlich aus wie https://global.gotowebinar.com/join/2057328506534099723/930505186?clientType=html5. Dieser Link ist lediglich ein Beispiel und gehört nicht zu einem echten Webinar.
Ergebnisse: Sie werden zu einer Kameravorschau weitergeleitet, auf dem Sie Ihre Audiomethode auswählen können.
Achtung: Obwohl Sie im Kameravorschau-Bildschirm die Stummschaltung Ihres Audios aufheben und Ihre Kamera aktivieren können, können Sie als Teilnehmer während des Webinars nicht die Stummschaltung aufheben oder Ihre Kamera übertragen.