Cloud-Support ab sofort rund um die Uhr für Sie da

Wir bieten unseren Kunden ab sofort einen optionalen 24/7 First-Level-Support für folgende Public Cloud Produkte an:

Somit stehen wir Ihnen auch außerhalb unserer Geschäftszeiten (in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen) bei Support-Anfragen zur Verfügung und ermöglichen damit eine Servicierung unserer internationalen Kunden.

Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, verwenden Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Team den Support-Button direkt in der Benutzeroberfläche. Dieser erlaubt auch das automatisierte Erstellen eines Screenshots und die Übermittlung von Zusatzinformationen für die effektive Ticketbearbeitung.

 

Bei Interesse oder Fragen zu unserem 24/7 Support schreiben Sie eine E-Mail an cloud@fabasoft.com.