"Fabasoft Suisse SA comprend très bien les besoins de notre administration. Elle connaît le cadre juridique et les procédures des autorités fédérales et nous a accompagnés de près, étape par étape."Ansgar Simon secrétaire municipal
Les dossiers du conseil municipal étaient gérés à l'aide d'une application obsolète datant de 2004 et d'un système complémentaire de gestion des documents. La préparation des séances s'effectuait en partie dans des systèmes de classement distincts ou sur des disques durs ; il manquait une gestion inter-systèmes ainsi qu'une gestion intégrée des séances.
La ville de Winterthur a remplacé son ancien logiciel de gestion des séances par Fabasoft Boards, réunissant ainsi la gestion des dossiers d’affaire et la gestion des séances au sein d'un environnement intégré. Chaque service administratif transmet certaines propositions au conseil municipal, où Fabasoft Boards gère les processus, de la préparation des séances à la rédaction des procès-verbaux, selon un système de responsabilités clairement défini.
Avec environ 120 000 habitants, Winterthur est la sixième plus grande ville de Suisse et la deuxième du canton de Zurich. Elle est synonyme d’un niveau de vie élevé et d’une vie culturelle riche. Ce n’est pas un hasard si elle est surnommée « la ville des musées ». Derrière cette qualité de vie se cache une administration comptant 5 800 collaborateurs, organisée en sept départements et la chancellerie municipale. Cette dernière fait office de secrétariat du conseil municipal et gère les affaires liées au fonctionnement du conseil municipal.