Servicevereinbarung Fabasoft Cloud (Fabasoft Deutschland GmbH)

Gültig ab 25. Mai 2018
 

1. Die Firma Fabasoft Deutschland GmbH, HRB 52211 Amtsgericht Frankfurt am Main, THE SQUAIRE 14, Am Flughafen, DE-60549 Frankfurt am Main (nachfolgend auch „Fabasoft“), vertreibt das Servicepaket ‚Fabasoft Cloud‘ (nachfolgend auch „Servicepaket“), über das Internet. Dieses Servicepaket bietet dem Kunden die Möglichkeit zur Datenspeicherung und Datenverwaltung auf der von Fabasoft betriebenen IT-Infrastruktur in den Fabasoft Cloud Rechenzentren und zur Nutzung eines im Servicepaket integrierten Softwareprodukt. Fabasoft hat sich als Gründungsmitglied zu der Einhaltung des EU Cloud Code of Conduct verpflichtet.

Die Schlüsselinformationen zum Umfang des EU Cloud Code of Conduct können online unter https://www.fabasoft.com/cloudservices/eucloudcoc abgerufen werden.

 

2. Fabasoft gewährt dem Kunden mit Vertragsabschluss die räumlich unbeschränkte, zeitlich auf die Dauer des vom Kunden mit Fabasoft geschlossenen Vertrags über die Nutzung des Servicepakets (nachfolgend auch „Vertrag“) befristete, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Bewilligung zur Datenspeicherung und Datenverwaltung auf der von Fabasoft betriebenen IT-Infrastruktur in den Fabasoft Cloud Rechenzentren und zur Nutzung des dort integrierten Softwareprodukts.

 

3. Der Vertrag für ein kostenfreies Servicepaket wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von jeder Vertragspartei ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Woche aufgekündigt werden.

Der Vertrag für ein kostenpflichtiges Servicepaket wird ebenfalls auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde hat bei Vertragsabschluss die Möglichkeit die Zahlperiode (z.B. für ein Jahr) auszuwählen. Das Vertragsverhältnis kann von jeder Vertragspartei ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat jeweils auf das Ende jener Zahlperiode aufgekündigt werden, für die der Kunde die Zahlung vereinbarungsgemäß zu leisten hat.

 

4. Fabasoft hat aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag Anspruch auf ein Entgelt, soweit das Servicepaket nicht kostenfrei angeboten wird. Die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses anwendbaren Preise sind im Fabasoft Cloud Shop ersichtlich. Das vereinbarte Entgelt ist auf die bestimmte Zahlperiode zur Bezahlung im Voraus fällig.

 

5. Eigenschaften und Beschaffenheit des integrierten Softwareprodukts, dessen Nutzung mit diesem Servicepaket verbunden ist, wird in einer eigenen Softwareproduktinformation festgelegt. Zur jeweils aktuellen Version des integrierten Softwareprodukts ist die jeweils zugehörige Version der Softwareproduktinformation maßgeblich und anwendbar. Die jeweils aktuelle Version der Softwareproduktinformation finden Sie unter https://www.fabasoft.com/public-cloud/spi.

 

6. Der Nutzung des Servicepakets durch den Kunden liegen diese Servicevereinbarung zwischen Fabasoft und dem Kunden und die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fabasoft Cloud“ (siehe https://www.fabasoft.com/cloudservices/gtc) zugrunde.

Den Vertragsinhalt dieser Servicevereinbarung (siehe https://www.fabasoft.com/public-cloud/contract) nehmen Sie als Kunde an, in dem Sie die entsprechenden Schaltflächen für die Annahme oder Ablehnung anklicken. Fabasoft bietet Ihnen diese Möglichkeit auf der Benutzeroberfläche des Fabasoft Cloud Shops an.

Ohne Abschluss dieser rechtlichen Vereinbarung dürfen Sie das Servicepaket nicht nutzen.

Sie dürfen den Vertragsinhalt nicht annehmen, wenn Sie aufgrund der anwendbaren Rechtsvorschriften keinen verbindlichen Vertrag mit Fabasoft abschließen können (z. B. weil Sie nicht volljährig sind). Fabasoft empfiehlt Ihnen, diese Dokumente sorgfältig zu lesen, sowie für Ihre Dokumentation auszudrucken oder lokal abzuspeichern.

 

7. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Schließen Sie einen Vertrag mit Fabasoft zur Nutzung des Servicepakets zu einem Zweck, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für Sie als Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes bzw. als Verbraucher im Sinne vergleichbarer außerhalb Österreichs geltender Verbraucherschutzbestimmungen die folgenden Bestimmungen:

 

7.1. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (per Brief an die untenstehende Adresse, per E-Mail an revoke@fabasoft.com, per Widerrufsformular unter dem Link https://www.fabasoft.com/revoke) widerrufen. Die Frist beginnt mit Übermittlung der Servicevereinbarung und der darin enthaltenen Widerrufsbelehrung in Textform zu laufen. Die Frist beginnt sohin erst mit Erfüllung der Fabasoft treffenden Informationspflichten zu laufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Fabasoft Deutschland GmbH
THE SQUAIRE 14
Am Flughafen
DE-60549 Frankfurt am Main
E-Mail: revoke@fabasoft.com

 

7.2. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Schadenersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

 

7.3. Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Verträge zum Download

Gültig ab Name
25. Mai 2018 Servicevereinbarung Fabasoft Cloud (25. Mai 2018 - Fabasoft Deutschland GmbH - Online-Version)
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769 KB
10. November 2018 SPI Fabasoft Cloud (ger)
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1,2 MB
10. November 2018 Technische Informationen (ger)
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577,3 KB
25. Mai 2018 Allgemeine Geschäftsbedingungen (25. Mai 2018 - Fabasoft Deutschland GmbH - Online-Version)
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843,5 KB
15. Oktober 2018 Leistungsmerkmale Rechenzentrumsbetrieb Fabasoft Cloud (15. Oktober 2018)
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782,2 KB
15. Oktober 2018 Leistungsmerkmale Datensicherheit Fabasoft Cloud (15. Oktober 2018)
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856,1 KB
Gültig bis Name
24. Mai 2018 Servicevereinbarung Fabasoft Cloud (1. November 2016 - Fabasoft Deutschland GmbH - Online-Version)
Download
77,6 KB
24. Mai 2018 AGB Fabasoft Cloud (1. November 2016 - Fabasoft Deutschland GmbH - Online-Version)
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128,5 KB
14. Oktober 2018 Leistungsmerkmale Rechenzentrumsbetrieb Fabasoft Cloud (25. Mai 2018)
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781,6 KB
14. Oktober 2018 Leistungsmerkmale Datensicherheit Fabasoft Cloud (25. Mai 2018)
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853,2 KB

Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (Deutschland)

Gültig ab Name
15. Oktober 2018 Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung Fabasoft Cloud (15. Oktober 2018 - Fabasoft Deutschland GmbH)
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824,6 KB
Gültig bis Name
14. Oktober 2018 Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung Fabasoft Cloud (25. Mai 2018 - Fabasoft Deutschland GmbH)
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824,9 KB