Support und Service für Secomo

Mit dem kostenfreien 2nd- und 3rd-Level-Support stellen wir eine ideale Unterstützung Ihres Helpdesks bzw. Ihrer Administratoren sicher. Wir kümmern uns immer persönlich um Ihr Anliegen, schnell und kompetent – ohne lästige Warteschleifen oder unqualifizierte Callcenter-Antworten.

Ihr direkter Draht zum Support

Sie haben mehrere Möglichkeiten mit dem Support in Kontakt zu treten:
 

Support-Button für Administratoren im Secomo Management Interface

 

Fabasoft Support Service Desk: Direkte Kontaktmöglichkeit mit dem Ticketing-System in der Fabasoft Cloud

 

 

Telefon:

Deutschland: +49 69 6435515 0

Österreich: +43 732 606162 0

Schweiz: +41 31 310 06 30

 

 
Kontaktformular

Kontaktformular

Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich erledigen.
 

Die volle Kontrolle

Mit der Support-Anwendung Fabasoft app.telemetry haben Sie die Möglichkeit Ihre Benutzererfahrung zu vertiefen. Kontrollieren Sie die Verfügbarkeit der Services und der Antwortzeiten sowie die Einhaltung der Service Levels.

Hilfreiche Ressourcen

 

 

App Store Google Play

Fabasoft Cloud App zum Download für iOS und Android

Fabasoft Cloud Worklist App: Download für iOS