Support und Service für die Fabasoft Private Cloud
Mit dem kostenfreien 2nd- und 3rd-Level-Support stellen wir eine ideale Unterstützung Ihres Helpdesks bzw. Ihrer Administratoren sicher. Wir kümmern uns immer persönlich um Ihr Anliegen, schnell und kompetent – ohne lästige Warteschleifen oder unqualifizierte Callcenter-Antworten.
Ihr direkter Draht zum Support
Sie haben mehrere Möglichkeiten mit dem Support in Kontakt zu treten:
Support-Button für Administratoren im Management Interface der Fabasoft Private Cloud
Fabasoft Support Service Desk: Direkte Kontaktmöglichkeit mit dem Ticketing-System in der Fabasoft Cloud
Telefon:
Deutschland: +49 69 6435515 0
Österreich: +43 732 606162 0
Schweiz: +41 31 310 06 30
Kontaktformular
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Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich erledigen.
Die volle Kontrolle
Mit der Support-Anwendung Fabasoft app.telemetry haben Sie die Möglichkeit Ihre Benutzererfahrung zu vertiefen. Kontrollieren Sie die Verfügbarkeit der Services und der Antwortzeiten sowie die Einhaltung der Service Levels.
