Professional Services
Fabasoft Professional Services unterstützt seit über 20 Jahren den Kunden organisatorisch und technisch beim Erreichen ihrer Ziele.
Wir führen Kundenprojekte im gesamten deutschsprachigen Raum für die öffentliche Verwaltung, öffentlichkeitsnahe Organisationen und Unternehmen der Privatwirtschaft durch und unterstützen im Realisierungsprozess der spezifischen Anforderungen mit unseren Fabasoft Produkten.
Dabei begleiten wir den Kunden ganzheitlich und bieten unter anderem Expertise in den Bereichen Projektmanagement, Integration, Schulung und Betriebsführung an. Häufig übernimmt Fabasoft auch die Generalunternehmerschaft für Projekte und arbeitet bei der Abwicklung auch mit ausgewählten Subauftragnehmer zusammen.
Unsere Kunden sind Verwaltungsorganisationen auf Ebene des Bundes, der Länder/Kantone und Kommunen/Gemeinden, öffentlichkeitsnahe Organisationen, sowie namhafte Unternehmen aus der Privatwirtschaft.
Unsere Dienstleistungen im Überblick
Beratung und Projektmanagement; Projektleitung durch zertifizierte Projektmanager gemäß IPMA
Installation, Inbetriebnahme, Betriebsführung und Betriebsführungsunterstützung von Fabasoft Installationen
Anwenderinnen- und Anwenderbetreuung durch persönliches Coaching oder über den Helpdesk
Konzeption und Durchführung kundenspezifischer Testverfahren
Konzeption und Umsetzung neuer Nutzeranforderungen
Supportmodelle
Entwicklungsunterstützung und Entwicklungsleistungen
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
Integration und Umsetzung von Fachanwendungen
Spezifikation, Umsetzung und Durchführung von Datenmigrationen
Detailspezifikation von kunden- oder fachspezifischen Anforderungen
Individuell gestaltete Schulungsleistungen abgestimmt auf Nutzungsprofile