Geplante Wartungsarbeiten der Fabasoft Cloud
Geplante Wartungsarbeiten
Um Ihnen eine höchstmögliche Qualität unserer Fabasoft Cloud Services auch weiterhin gewährleisten zu können, müssen wir gelegentlich Wartungsarbeiten durchführen. Diese Arbeiten dienen dem Ziel, Fabasoft Cloud Services auch in Zukunft schnell und stabil bereitstellen zu können.
Wartungsplan 2020 - Für das Jahr 2020 sind folgende Wartungswochenenden vorgesehen
| Version | Wartungswochenende |
| 2020 April Release | Samstag 04.04.2020 - Sonntag 05.04.2020 |
| 2020 June Release | Samstag 20.06.2020 - Sonntag 21.06.2020 |
| 2020 September Release | Samstag 12.09.2020 - Sonntag 13.09.2020 |
| 2020 November Release | Samstag 07.11.2020 - Sonntag 08.11.2020 |
Eine detailliertere Planung möglicher Beeinträchtigungen wird vor dem jeweiligen Wartungsfenster angekündigt.
Monitoring-Berichte
Permanente Verfügbarkeit und rasche Antwortzeiten sind uns sehr wichtig! In diesem Bereich können Sie die Service Level Kennzahlen der Fabasoft Cloud Services verfolgen.
| Fabasoft Cloud Österreich | August | September | Oktober | November | Dezember | Jänner |
| Verfügbarkeit | 99,95% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
| Durchschnittliche Antwortzeit (Rechenzentrum) | 50 ms | 49 ms | 46 ms | 38 ms | 42 ms | 47 ms |
| Durchschnittliche Antwortzeit (Arbeitsplatz) | 849 ms | 808 ms | 780 ms | 800 ms | 846 ms | 833 ms |
| Fabasoft Cloud Deutschland | August | September | Oktober | November | Dezember | Jänner |
| Verfügbarkeit | 99,95% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
| Durchschnittliche Antwortzeit (Rechenzentrum) | 126 ms | 103 ms | 84 ms | 79 ms | 79 ms | 102 ms |
| Durchschnittliche Antwortzeit (Arbeitsplatz) | 1.175 ms | 1.133 ms | 1.190 ms | 1.200 ms | 1.267 ms | 1.208 ms |
| Fabasoft Cloud Schweiz | August | September | Oktober | November | Dezember | Jänner |
| Verfügbarkeit | 99,95% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
| Durchschnittliche Antwortzeit (Rechenzentrum) | 160 ms | 139 ms | 122 ms | 97 ms | 286 ms | 176 ms |
| Durchschnittliche Antwortzeit (Arbeitsplatz) | 617 ms | 633 ms | 849 ms | 1.083 ms | 979 ms | 961 ms |
| Mindbreeze InSite | August | September | Oktober | November | Dezember | Jänner |
| Verfügbarkeit | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
In den Kennzahlen sind Werte bis inklusive 31. Jänner 2019 berücksichtigt.
Die Messung der Antwortzeiten und der Verfügbarkeit erfolgt mit Fabasoft app.telemetry.