Vorteile von Fabasoft app.telemetry

Benefits und Features

End-User-Experience-Monitoring

Fabasoft app.telemetry ermöglicht die Überwachung des tatsächlich gelieferten Antwortzeitverhaltens auf den Arbeitsplätzen der Anwenderinnen und Anwender.

Fakten - basierend auf echten Transaktionen

Fabasoft app.telemetry verwendet keine „synthetischen“ Messungen sondern die unverfälschten, tatsächlich von den Anwenderinnen und Anwendern ausgeführten, fachlichen Transaktionen.

Nachverfolgung von fachlichen Transaktionen

Fachliche Transaktionen (Benutzertransaktionen) können beim Durchlaufen von Applikationen und Infrastrukturelementen einfach nachverfolgt werden - bis zum Arbeitsplatz (Application Transaction Profiling).

Analyse von applikationsinternen Abläufen

Eine effektive Diagnose von Performance-Problemen erfordert oft das Verständnis applikationsinterner Abläufe (Application Component Deep-Dive Monitoring).

Auswertungen

Management-Dashboards

Management-Dashboards liefern den aktuellen Status zur Einhaltung der Service Levels, das Antwortzeitverhalten auf den Arbeitsplätzen oder Informationen zur Nutzung von unternehmenskritischen Anwendungen.

Online Berichte und Analysen

Die Analyse der gesamten Applikationsnutzung und kombinierbare Betrachtungsweisen (Drill-down) ermöglichen im Rahmen der TOP-10 Berichte ein schnelles Auffinden von Flaschenhälsen.

Vergleich mit Referenztagen

Informationen zum Antwortzeitverhalten auf den Arbeitsplätzen, zur Systemauslastung oder zum Datenaufkommen lassen Abweichungen und Trends im direkten Vergleich mit Referenztagen sofort erkennen.

Fabasoft app.telemetry Screenshot

Kontrolle

Überwachung von Verfügbarkeit und Antwortzeitverhalten

Fabasoft app.telemetry ermöglicht die ständige Überwachung von service-level-relevanten Kennzahlen und meldet Abweichungen automatisch an die IT-Operations Abteilungen.

Überwachung von Infrastrukturkomponenten 

Klassische System-Management Funktionalitäten wie die Überwachung von Ressourcen, automatische Benachrichtigungen etc. runden das Spektrum von Fabasoft app.telemetry hervorragend ab.

Fabasoft app.telemetry Screenshot

Direktes Feedback

Feedback-Möglichkeit für Anwenderinnen und Anwender

Anwenderinnen und Anwender können direkt aus den betroffenen Anwendungen Feedback an den Helpdesk übermitteln, inklusive Screenshot, Systeminformationen und zuletzt ausgeführte fachlichen Transaktionen.

Problemanalyse ohne zusätzliches Reproduktionsszenario

Mit Fabasoft app.telemetry stehen für die Problemanalyse immer die tatsächlich auslösenden fachlichen Transaktionen (Use-Cases) zur Verfügung.

Fabasoft app.telemetry Screenshot