Klar definierte Geschäftsprozesse vereinfachen die Abläufe in Unternehmen, senken die internen Kosten und optimieren die Nachvollziehbarkeit. Doch wie können Sie schnell und einfach Ihre laufenden Geschäftsprozesse überwachen, analysieren und bei Bedarf steuern?

Überblick durch Prozessstatistiken

Das digitale Dokumentenmanagement der Fabasoft Cloud ist die Lösung: Mit den Prozessstatistiken der Fabasoft Cloud erhalten Sie nun Einblick auf alle laufenden Prozesse in Ihrem Unternehmen und können diese analysieren, durch aktives Steuern gegebenenfalls optimieren und so die Zielerreichung in den einzelnen Abteilungen verbessern.

Das Rechtemanagement regelt, wer Zugriff auf welche Statistik erhält: „Prozessadministratoren“ haben Zugriff auf die Prozessstatistiken der gesamten Organisation, „Prozesseigentümer“ immer nur auf die vordefinierten Prozesse, bei denen der Benutzer auch tatsächlich als Prozesseigentümer hinterlegt ist.

Dreistufige Prozessstatistiken

Um einen Überblick über die laufenden Prozesse zu erhalten, steht Ihnen eine Vielzahl an Prozessstatistiken zur Verfügung, die die einzelnen Teilaspekte der Prozessausführung beleuchten. Auf der obersten Ebene der dreistufigen Prozessstatistiken werden Ihnen die Daten über alle Prozesse Ihrer Organisation aggregiert und dargestellt. Je nach Berechtigung werden Ihnen entweder als Prozessadministrator die Daten aller Prozesse dargestellt oder als Prozesseigentümer, die Daten der Prozesse, für die Sie als Prozesseigentümer festgelegt wurden.

Allgemeine Prozessübersicht
 

Die Prozessdefinitionsebene gibt Ihnen einen Überblick je Prozessdefinition, wie zum Beispiel „Bedarfsanforderungen“, „Reisekostenabrechnungen“ oder „Freigabeprozesse“. Sie sehen die Statistiken über den Prozessdurchsatz, der die Anzahl der gestarteten und abgeschlossenen Prozesse und deren Differenz in dem von Ihnen gewählten Zeitraum zeigt, sowie das Beginndatum der laufenden Prozesse einer bestimmten Prozessdefinition, die prozentuale Aufteilung der Aktivitäten der laufenden Prozesse, die sich in Verzug befinden, oder die Fälligkeit der Aktivitäten.

Übersicht nach Prozessdefinition
 

Die Details zu einem bestimmten Prozess sind in der dritten Stufe ersichtlich. Hier erhalten Sie Informationen zur Laufzeit eines bestimmten Prozesses in Tagen im Vergleich zur durchschnittlichen Laufzeit der zugrundeliegenden Prozessdefinition, die prozentuale Aufteilung des Status der Aktivitäten des Prozesses und eine Übersicht der wichtigsten Metadaten des Prozesses.

Prozessdetails