Übersicht - app.telemetry

Herausragende Merkmale

Fabasoft app.telemetry ist Ihr Werkzeug für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und des Antwortzeitverhaltens Ihrer Applikationen. Dazu zählt das Protokollieren jedes http(s)-Requests inklusive der Antwortzeiten auf den Geräten der Benutzer und dem Weg dieser Requests durch Ihre Hardware- und Software-Infrastruktur. 

Mit der integrierten Feedback-Möglichkeit für Ihre Anwender ermöglicht Ihnen app.telemetry das Absetzen von Service-Anfragen direkt aus Ihrer Anwendung, egal ob Webbrowser oder App auf mobilen Geräten.

Screenshot Darstellung eines Requests

Das echte Antwortzeitverhalten auf den Endgeräten!

Messen Sie das tatsächlich gelieferte Antwortzeitverhalten auf den Endgeräten aller Ihrer Kunden und Nutzer, egal ob beim Laden von HTML-Seiten oder beim Ausführen von AJAX-Zugriffen. Nur wenn Sie die Fakten in Echtzeit kennen, können Sie die rechtzeitig reagieren. Schlechte Performance hat einen direkten Einfluss auf Ihre Servicequalität.

Analyse der Transaktionspfade

http(s)-Requests und daraus folgende Benutzertransaktionen können beim Durchlaufen von Applikationen und Infrastrukturelementen einfach nachverfolgt werden – vom Endgerät bis zur Datenbank.

Screenshot Feedback Formular

Feedback-Möglichkeit für Anwenderinnen und Anwender

Anwenderinnen und Anwender können direkt aus den betroffenen Anwendungen Feedback an den Helpdesk übermitteln, inklusive Screenshot, Systeminformationen und zuletzt ausgeführte Benutzertransaktionen.

Nutzen

Das echte Antwortzeitverhalten auf den Endgeräten

anstatt subjektiver Performance-Eindrücke - egal ob Webbrowser oder mobile Geräte

Alle Zugriffe Ihrer Anwenderinnen und Anwender

anstatt Stichproben oder automatisierte synthetische Transaktionen

Unmittelbarer Zugriff auf den Transaktionspfad durch den Infrastruktur- und Application-Stack

anstatt aufwendiger Analyse unzähliger Logfiles

Direkte Feedback-Möglichkeit aus Ihrer Anwendung

anstatt Ticketerfassung über Drittsysteme - inklusive Screenshot, Performance und Transaktionsdaten

Kombinierte Dashboards über Verfügbarkeit, Infrastruktur- und Applikationsmonitoring

anstatt Aufteilung auf unterschiedliche Systeme

Technische Daten

Fabasoft app.telemetry Server

Microsoft Windows Service oder Linux Daemon; Der Server speichert die vollständige Fabasoft app.telemetry Konfiguration, koordiniert die konfigurierten Fabasoft app.telemetry Agents, verwaltet Software-Telemetry Sessions und steuert die Evaluierung von Tests von Leistungsindikatoren und Verfügbarkeitstests.

Fabasoft app.telemetry Agents

Microsoft Windows Service oder Linux Daemon; Lieferung von Leistungsindikatoren, Verfügbarkeitsinformationen und Software-Telemetry Daten an den Fabasoft app.telemetry Server.

Fabasoft app.telemetry WebAPI

Webservice für Apache, Nginx oder Microsoft Internet Information Services; Lieferung von Software-Telemetry Daten aus Java Script Instrumentierungen an einen Fabasoft app.telemetry Agent.

Kontakt

Oliver Albl

Tel.: +43 732 606162-0 • E-Mail: apptelemetry@fabasoft.com

Honauerstr. 4 • A-4020 Linz  • www.fabasoft.com

2017-01-27